Aplikace a integrace

Aplikace přenášejí na vaše obrazovky obsah, který máte v jiných službách. Sestava Power BI nebo prezentace Google Slides se přehrává živě: jednou připojíte účet, vložíte odkaz a obrazovka pak vždy ukazuje aktuální verzi — žádné exportování nového obrázku při každé změně. Google Drive funguje trochu jinak: video nebo obrázek odtud importuje do vaší knihovny médií, takže ho nemusíte sami stahovat a znovu nahrávat. Tento článek popisuje, co mají aplikace společné: připojování účtů, vytváření aplikačních médií a co dělat, když připojení vyžaduje pozornost. Každá aplikace má navíc vlastní stránku s podrobnostmi.

Dostupné aplikace

Jak fungují aplikační média

Power BI a Google Slides vytvářejí médium typu Aplikace. Najdete ho v knihovně médií a do playlistů ho vložíte stejně jako obrázek nebo video. Liší se ale tím, odkud obsah pochází — přehrávač ho načítá živě ze zdrojové služby pokaždé, když přijde na řadu, takže na obrazovce je vždy aktuální sestava nebo prezentace.

To, co vidíte v knihovně, je jen náhledový obrázek, ne to, co se přehrává. Obnovuje se jednou denně a také pokaždé, když uložíte nastavení aplikace. Dokud připojený účet vyžaduje opětovné připojení, náhledový obrázek se neobnovuje a v knihovně zůstává ten poslední. Média vytvořená z veřejných odkazů náhledový obrázek nemají: knihovna u nich ukazuje obecnou ikonu a stránka média místo něj zobrazí živý náhled.

Google Drive funguje jinak: vytváří jednorázovou kopii. Importovaný soubor se stane běžným médiem typu Obrázek nebo Video, které se chová úplně stejně jako soubor, který jste nahráli — přehrává se i offline a nezmění se, když se změní soubor na Google Drive. Vše, co tato stránka říká o živém načítání, přístupu k internetu a náhledových obrázcích, platí jen pro Power BI a Google Slides. Viz Aplikace Google Drive.

Připojení účtu

Soukromý obsah — sestava, kterou vidí jen váš tým, prezentace nebo soubor, které nejsou veřejně sdílené — vyžaduje připojený účet. Připojení spravujete na stránce Integrace: otevřete Nastavení a klikněte na Integrace.

1. Ujistěte se, že pracujete ve správném oddělení — připojení patří oddělení, které je aktivní v přepínači oddělení.
2. Klikněte na Připojit Microsoft (pro Power BI) nebo Připojit Google (pro Google Slides i Google Drive — jeden účet Google poslouží oběma).
3. Otevře se přihlašovací okno — přihlaste se a potvrďte požadovaný přístup. Pokud prohlížeč vyskakovací okno zablokuje, povolte pro dashboard vyskakovací okna a zkuste to znovu. Přihlášení dokončete zhruba do 10 minut; pokud je okno otevřené déle, zavřete ho a začněte znovu.

Každý připojený účet má vlastní kartu s označením Microsoft nebo Google, s e-mailovou adresou účtu, jménem toho, kdo ho připojil, a jeho stavem: Aktivní, nebo Vyžaduje opětovné připojení, pokud je s ním potřeba něco udělat. Když stejný účet připojíte ještě jednou, aktualizuje se stávající připojení a duplicitní záznam nevznikne — a pokud bylo připojení potřeba obnovit, tím se zároveň opraví.

Účet připojený v jednom oddělení se používá jen tam. Pokud stejný účet potřebuje víc oddělení, připojte ho v každém z nich.

Kdo může spravovat připojení

Připojovat, znovu připojovat a mazat účty mohou jen správci oddělení s rolí Admin a správci organizace — viz role. Uživatelé s rolí Manažer nebo Člen připojení svého oddělení vidí a mohou je použít při vytváření aplikačních médií, ale nemohou je přidávat, znovu připojovat ani mazat. Změny jsou možné jen tehdy, když máte v přepínači oddělení vybrané konkrétní oddělení, ne při zobrazení všech oddělení.

Účty Google a přístup k souborům

Připojení Google nezíská přístup k celému vašemu Google Drive. Otevře jen:

• soubory, které byly pro aplikaci povoleny — každý zvlášť, jednorázovým krokem Povolit přístup přes Google Drive v okně Googlu, a
• obsah, který je veřejně publikovaný nebo sdílený.

Bohemica Signage tyto soubory jen čte; ve vašem účtu Google nikdy nic nemění. Na obrazovce, kde Googlu udělujete souhlas, je toto oprávnění k jednotlivým souborům popsané standardní formulací Googlu — nechte ho povolené, jinak účet nepůjde připojit.

Pár věcí, které je dobré o povolování souborů vědět:

• Soubory mohou povolovat jen správci oddělení a správci organizace. Ostatní členové mohou používat veřejné odkazy nebo soubory, které už správce pro stejný připojený účet povolil.
• Povolený soubor zůstává pro daný účet povolený, takže okno Googlu je potřeba jen poprvé.
• Okno Googlu vyžaduje, abyste byli ve stejném prohlížeči přihlášeni ke Googlu. Pokud po vás chce přihlášení nebo se nenačte, povolte pro google.com soubory cookie třetích stran — nebo použijte Chrome.

Podrobnosti najdete na stránkách Aplikace Google Slides a Aplikace Google Drive.

Veřejné odkazy

Všechny tři aplikace přijímají i veřejný obsah, který funguje bez připojeného účtu:

• Power BI — sestavy publikované přes Publikovat na web.
• Google Slides — prezentace publikované přes Soubor → Sdílet → Publikovat na web.
• Google Drive — soubory sdílené jako Kdokoli s odkazem.

Vytvoření aplikačního média

1. V sekci Média klikněte na Přidat médium a zvolte typ Aplikace.
2. Vyberte aplikaci.
3. Vložte odkaz na sestavu, prezentaci nebo soubor. Dashboard odkaz hned po vložení ověří a ukáže název obsahu, který našel. Pokud si nejste jistí, který odkaz zkopírovat, přímo u pole najdete nápovědu.
4. Pod odkazem vyberte, který připojený účet se má použít — to je potřeba jen u soukromého obsahu. Pokud má vaše oddělení pro danou službu právě jeden aktivní účet, je už vybraný. Když účet změníte, odkaz se ověří znovu.
5. Název je předvyplněný názvem obsahu — ponechte ho, nebo ho změňte. Odkaz Power BI z Publikovat na web název sestavy neobsahuje, takže ho zadejte sami.
6. Upravte nastavení aplikace, pokud nějaké má (u Google Slides délku snímku).
7. Klikněte na Vytvořit aplikační médium — u Google Drive na Importovat.

Soukromý soubor Google, který pro daný účet ještě nebyl povolen, potřebuje před pokračováním ještě jeden krok — viz Účty Google a přístup k souborům.

Stránka nového média se otevře hned. U Power BI a Google Slides uvidíte náhled a médium můžete začít přidávat do playlistů; u Google Drive uvidíte průběh importu.

Detail aplikačního média

Po otevření média Power BI nebo Google Slides z knihovny uvidíte:

• náhled — poslední náhledový obrázek, nebo živý náhled, pokud náhledový obrázek není;
• aplikaci a účet, který médium používá (u veřejného odkazu žádný);
• jeho stav: Aktivní; Vyžaduje opětovné připojení s odkazem na stránku Integrace; Veřejný odkaz u obsahu, který se přehrává bez účtu; nebo Odpojeno, když účet, který médium používalo, už není připojený — u účtu je pak uvedeno Účet byl odebrán. Takové médium se na obrazovkách nezobrazí a do nových playlistů ho přidat nejde (viz Aplikace v playlistech).

Správci oddělení a správci organizace navíc mohou upravit nastavení aplikace, pokud nějaké má — zatím jen u Google Slides, kde jde o délku snímku.

Import z Google Drive aplikační médium není: jakmile doběhne, má obvyklou stránku obrázku nebo videa.

Aplikace v playlistech

Aplikační média plánujete stejně jako jakýkoli jiný obsah — viz Vytváření playlistů a Plánování a priorita. Jeden rozdíl: minimální délka položky s aplikací je 60 sekund (nově přidaná položka má výchozí délku 5 minut), zatímco obrázky a webové stránky mohou trvat i jen 5 sekund. Obsah aplikací má na obrazovce zůstat tak dlouho, aby se dal přečíst — sestava, která problikne za pár sekund, nikomu nic neřekne. Soubory importované z Google Drive se řídí běžnými pravidly pro obrázky a videa.

Médium ve stavu Odpojeno do playlistu přidat nejde — při výběru médií je zašedlé. Z playlistů, ve kterých už je, nezmizí a tyto playlisty půjde dál upravovat a ukládat, na obrazovce se ale místo něj zobrazí upozornění. Takové médium z playlistů odeberte, nebo ho smažte a vytvořte znovu s připojeným účtem. Médium, jehož účet vyžaduje opětovné připojení, přidat jde — jakmile účet znovu připojíte, začne fungovat samo.

Když připojení vyžaduje pozornost

Přístup se může pokazit i mimo dashboard: změna hesla, odvolaná oprávnění nebo firemní pravidla mohou připojení zneplatnit. Když se to stane:

• Na obrazovce nic nezčerná. Položka, která obsah teprve začíná načítat, zobrazí upozornění, že ho musí znovu připojit správce; položka, která už hrála, ukáže, že obsah je dočasně nedostupný, a zkouší to dál. Tato upozornění se zobrazují v jazyce, na který je přehrávač nastavený; pokud tento jazyk není k dispozici, použije se angličtina. Zbytek playlistu hraje normálně.
• V dashboardu je účet označený jako Vyžaduje opětovné připojení — na stránce Integrace i na stránce každého média, které ho používá.
• E-mailem dostane člověk, který účet připojil, jednu zprávu, a to ve svém jazyce.

Opravíte to tak, že správce oddělení nebo správce organizace klikne na kartě účtu na Znovu připojit a přihlásí se stejným účtem — jiný účet systém odmítne, takže váš obsah nikdy potichu nepřejde na data někoho jiného. Tento jediný krok opraví všechna média, která připojení používají, a obrazovky se samy vrátí do normálu — nic není potřeba vytvářet znovu.

Smazání připojení

Připojení, které používá aspoň jedno aplikační médium, smazat nejde. Po kliknutí na Smazat vám dashboard místo potvrzení ukáže, která média účet používají — prvních pět jménem, u ostatních jejich počet. Tlačítko Zobrazit v Médiích otevře knihovnu médií vyfiltrovanou jen na ně; filtr zrušíte křížkem u názvu účtu nad seznamem. Až tato média smažete (viz Mazání obsahu), půjde smazat i připojení.

• Média z veřejných odkazů ani dokončené importy z Google Drive připojení nepoužívají, takže mazání neblokují. Import z Google Drive, který se přes tento účet ještě stahuje, po smazání připojení selže.
• Když stejný účet později připojíte nanovo, vznikne nové připojení.

Časté dotazy

Stojí aplikace něco navíc?

Ne. Vyúčtování se nemění — platíte za aktivované obrazovky bez ohledu na to, co přehrávají. Soubory importované z Google Drive se započítávají do úložiště médií stejně jako nahrané soubory. Vlastní licencování mohou mít služby, které připojujete (například Power BI — viz jeho stránka).

Kdo může připojovat účty?

Správci oddělení a správci organizace. Jakmile je účet připojený, může ho při vytváření aplikačních médií použít kterýkoli člen oddělení — u soukromých souborů Google ty, které už správce povolil.

Můžu aplikace používat bez připojeného účtu?

Ano — s veřejnými odkazy (viz Veřejné odkazy výše). Připojený účet je potřeba jen pro soukromý obsah.

K čemu Bohemica Signage získá přístup?

Záleží na službě. Připojení Microsoft dostane oprávnění číst sestavy Power BI, které připojený účet vidí — Bohemica Signage ale otevírá jen ty, které přidáte jako média. Připojení Google otevře jen soubory, které pro aplikaci povolíte, a k tomu veřejně publikovaný nebo sdílený obsah. V obou případech Bohemica Signage obsah jen čte a ve vašich účtech nikdy nic nemění.

Připojení účtu se nedaří. Co můžu zkontrolovat?

Ujistěte se, že jste potvrdili všechny požadované přístupy (u Googlu nechte povolené oprávnění pro Google Drive), že jste přihlášení dokončili zhruba do 10 minut a že jste se — při opětovném připojení — přihlásili stejným účtem jako předtím. Některé organizace připojování externích aplikací omezují; pokud nic z toho nepomůže, obraťte se na svého správce IT.

Co se stane, když zdroj někdo smaže?

U obsahu z připojeného účtu zůstane médium v playlistech a na obrazovce se místo něj ukazuje upozornění, že obsah je dočasně nedostupný; přehrávač to zkouší dál, dokud zdroj neopravíte nebo médium neodeberete. Nic se nemaže samo. U veřejného odkazu obrazovka místo toho zobrazí chybovou stránku samotné služby. Importy z Google Drive jsou kopie, takže smazání originálu na Google Drive se jich netýká.

Nevidím Integrace ani typ Aplikace.

Aplikace se zapínají každému zákazníkovi zvlášť — obraťte se na náš tým podpory.

Potřebujete pomoc?

Nedaří se připojit účet nebo dostat obsah na obrazovku? Ozvěte se naší podpoře, rádi pomůžeme.