Apps & Integrationen

Apps bringen Inhalte, die in einem anderen Dienst liegen, auf Ihre Bildschirme. Ein Power-BI-Bericht oder eine Google-Slides-Präsentation läuft live: Sie verbinden das Konto einmal, fügen einen Link ein, und der Bildschirm zeigt immer die aktuelle Version — statt bei jeder Änderung erneut ein Bild zu exportieren. Die Google-Drive-App funktioniert etwas anders: Sie importiert ein Video oder Bild aus Drive in Ihre Medienbibliothek, sodass Sie es nicht selbst herunterladen und wieder hochladen müssen. Dieser Artikel behandelt, was alle Apps gemeinsam haben: Konten verbinden, App-Medien erstellen und was zu tun ist, wenn eine Verbindung Aufmerksamkeit braucht. Jede App hat außerdem eine eigene Seite mit den Einzelheiten.

Verfügbare Apps

App	Was sie macht	Details
Power BI	Zeigt einen Microsoft-Power-BI-Bericht live.	Die Power-BI-App
Google Slides	Spielt eine Google-Slides-Präsentation ab, die von selbst weiterblättert und Änderungen übernimmt.	Die Google-Slides-App
Google Drive	Importiert ein Video oder Bild einmalig aus Google Drive — als gewöhnliches Video- oder Bild-Medium.	Die Google-Drive-App

So funktionieren App-Medien

Power BI und Google Slides erstellen ein Medium vom Typ App. Es liegt in der Medienbibliothek und wandert in Playlists wie jedes Bild oder Video. Der Unterschied ist, woher der Inhalt kommt — der Player lädt ihn bei jeder Wiedergabe live aus dem Quelldienst, auf dem Bildschirm ist also immer der aktuelle Bericht bzw. die aktuelle Präsentation.

Das Bild in der Bibliothek ist nur ein Vorschaubild, nicht das, was abgespielt wird. Es wird täglich aufgefrischt sowie jedes Mal, wenn Sie die Einstellungen des Mediums speichern. Solange das verbundene Konto neu verbunden werden muss, wird das Vorschaubild nicht aufgefrischt, und das letzte Bild bleibt stehen. Medien aus öffentlichen Links haben kein Vorschaubild: Die Bibliothek zeigt ein allgemeines Symbol, die Seite des Mediums stattdessen eine Live-Vorschau.

Live-Apps brauchen eine Internetverbindung

Inhalte aus Power BI und Google Slides werden live geladen und nicht auf dem Gerät gespeichert. Ist das Gerät offline, wenn ein solcher Slot an der Reihe ist, wird er nicht übersprungen: Der Bildschirm zeigt einen Hinweis, dass die Seite nicht geladen werden kann, und empfiehlt, die Internetverbindung zu prüfen; danach läuft die Playlist weiter. Für Bildschirme mit unzuverlässiger Verbindung sind hochgeladene Medien die bessere Wahl.

Google Drive ist anders: Es erstellt eine einmalige Kopie. Die importierte Datei wird zu einem gewöhnlichen Medium vom Typ Bild oder Video, das sich genau wie eine hochgeladene Datei verhält — es läuft auch offline und ändert sich nicht, wenn sich die Datei in Drive ändert. Alles, was auf dieser Seite über Live-Laden, Internetzugang und Vorschaubilder steht, gilt nur für Power BI und Google Slides. Siehe Die Google-Drive-App.

Konto verbinden

Private Inhalte — ein Bericht, den nur Ihr Team sieht, eine Präsentation oder Datei, die nicht öffentlich freigegeben ist — brauchen ein verbundenes Konto. Verbindungen verwalten Sie auf der Seite Integrationen: Öffnen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Integrationen.

Vergewissern Sie sich, dass Sie in der richtigen Abteilung arbeiten — Verbindungen gehören zu der Abteilung, die im Abteilungswechsler aktiv ist.
Klicken Sie auf Microsoft verbinden (für Power BI) oder Google verbinden (für Google Slides und Google Drive — ein Google-Konto dient beiden).
Ein Anmeldefenster öffnet sich — melden Sie sich an und bestätigen Sie den angefragten Zugriff. Blockiert Ihr Browser das Pop-up-Fenster, erlauben Sie Pop-ups für das Dashboard und versuchen Sie es erneut. Bringen Sie die Anmeldung innerhalb von etwa 10 Minuten zu Ende; war das Fenster länger offen, schließen Sie es und fangen Sie von vorn an.

Jedes verbundene Konto erhält eine eigene Karte mit der Bezeichnung Microsoft oder Google, der E-Mail-Adresse des Kontos, dem Namen der Person, die es verbunden hat, und seinem Status: Aktiv oder Neu verbinden nötig, wenn es Aufmerksamkeit braucht. Verbinden Sie dasselbe Konto erneut, wird die bestehende Verbindung aktualisiert, statt ein Duplikat anzulegen — und musste diese Verbindung neu verbunden werden, wird sie dadurch gleich mit repariert.

Ein in einer Abteilung verbundenes Konto wird nur dort verwendet. Brauchen mehrere Abteilungen dasselbe Konto, verbinden Sie es in jeder von ihnen.

Microsoft: Genehmigung durch Ihren IT-Administrator

Manche Organisationen verlangen, dass ein IT-Administrator zustimmt, bevor ein Microsoft-Konto mit einem externen Dienst verbunden werden darf. Trifft das auf Sie zu, zeigt das Dashboard direkt unter der Schaltfläche einen Link — kopieren Sie ihn und senden Sie ihn an Ihren IT-Administrator. Sobald die Genehmigung erteilt ist, verbinden Sie erneut, und es klappt. Das betrifft nur Microsoft-Konten.

Wer Verbindungen verwalten darf

Nur Abteilungsadministratoren (Rolle Admin) und Organisations-Admins können Konten verbinden, neu verbinden und löschen — siehe Rollen. Manager und Mitglieder sehen die Verbindungen der Abteilung und können sie beim Erstellen von App-Medien verwenden, aber weder hinzufügen noch neu verbinden oder löschen. Änderungen sind nur möglich, wenn im Abteilungswechsler eine bestimmte Abteilung ausgewählt ist — nicht in der Ansicht aller Abteilungen.

Google-Konten und Dateizugriff

Eine Google-Verbindung erhält keinen Zugriff auf Ihr gesamtes Google Drive. Sie kann nur Folgendes öffnen:

Dateien, die für die App erlaubt wurden — einzeln, über den einmaligen Schritt Zugriff über Google Drive freigeben in einem Google-Fenster, und
Inhalte, die öffentlich veröffentlicht oder freigegeben sind.

Bohemica Signage liest diese Dateien nur; in Ihrem Google-Konto ändert es nie etwas. Auf Googles Zustimmungsbildschirm wird diese dateibezogene Berechtigung mit Googles eigener Standardformulierung beschrieben — lassen Sie sie aktiviert, sonst kann das Konto nicht verbunden werden.

Gut zu wissen, wenn Sie Dateien erlauben:

Dateien erlauben können nur Abteilungsadministratoren und Organisations-Admins. Andere Mitglieder können öffentliche Links verwenden oder Dateien, die ein Administrator für dasselbe verbundene Konto bereits erlaubt hat.
Eine erlaubte Datei bleibt für dieses Konto erlaubt — das Google-Fenster brauchen Sie also nur beim ersten Mal.
Für das Google-Fenster müssen Sie im selben Browser bei Google angemeldet sein. Verlangt es eine Anmeldung oder lädt es nicht, erlauben Sie Drittanbieter-Cookies für google.com — oder verwenden Sie Chrome.

Die Einzelheiten finden Sie auf den Seiten Die Google-Slides-App und Die Google-Drive-App.

Öffentliche Links

Alle drei Apps akzeptieren auch öffentliche Inhalte, die ohne verbundenes Konto funktionieren:

Power BI — Berichte, die über Im Web veröffentlichen bereitgestellt wurden.
Google Slides — Präsentationen, die über Datei → Freigeben → Im Web veröffentlichen bereitgestellt wurden.
Google Drive — Dateien, die für Jeder, der über den Link verfügt freigegeben sind.

Bei Google Slides zählt nur „Im Web veröffentlichen“

Eine für Jeder, der über den Link verfügt freigegebene Präsentation ist für Bohemica Signage kein öffentlicher Link — sie braucht weiterhin ein verbundenes Konto und muss einmalig erlaubt werden. Öffentlich wird eine Präsentation nur über Im Web veröffentlichen.

Öffentlich heißt öffentlich

Öffentlich veröffentlichte oder freigegebene Inhalte kann jeder öffnen, der den Link hat — auch außerhalb Ihrer Organisation. Machen Sie nur öffentlich, was öffentlich sein darf; für alles Interne verwenden Sie einen privaten Link mit verbundenem Konto.

App-Medium erstellen

Klicken Sie im Bereich Medien auf Neues Medium hinzufügen und wählen Sie den Typ App.
Wählen Sie die App aus.
Fügen Sie den Link zum Bericht, zur Präsentation oder zur Datei ein. Das Dashboard prüft den Link gleich beim Einfügen und zeigt den Namen des gefundenen Inhalts. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Link Sie kopieren sollen, finden Sie direkt beim Feld eine Anleitung.
Wählen Sie unter dem Link, welches verbundene Konto verwendet werden soll — das ist nur für private Inhalte nötig. Hat Ihre Abteilung für diesen Dienst genau ein aktives Konto, ist es bereits ausgewählt. Wechseln Sie das Konto, wird der Link erneut geprüft.
Das Feld Name ist mit dem Namen des Inhalts vorausgefüllt — übernehmen oder ändern Sie ihn. Ein Im Web veröffentlichen-Link aus Power BI enthält den Namen des Berichts nicht; geben Sie dann selbst einen ein.
Passen Sie die Einstellungen der App an, falls sie welche hat (bei Google Slides die Foliendauer).
Klicken Sie auf App-Medium erstellen — bzw. bei Google Drive auf Importieren.

Eine private Google-Datei, die für das Konto noch nicht erlaubt wurde, braucht noch einen Schritt, bevor Sie weitermachen können — siehe Google-Konten und Dateizugriff.

Die Seite des neuen Mediums öffnet sich sofort. Bei Power BI und Google Slides sehen Sie eine Vorschau und können das Medium gleich in Playlists aufnehmen; bei Google Drive sehen Sie den Fortschritt des Imports.

Die Seite des App-Mediums

Öffnen Sie ein Power-BI- oder Google-Slides-Medium aus der Bibliothek, sehen Sie:

eine Vorschau — das neueste Vorschaubild oder, wenn es keines gibt, eine Live-Vorschau;
die App und das Konto, das sie verwendet (bei einem öffentlichen Link keines);
den Status: Aktiv; Neu verbinden nötig, mit einem Link zur Seite Integrationen; Öffentlicher Link bei Inhalten, die ohne Konto laufen; oder Getrennt, wenn das verwendete Konto nicht mehr verbunden ist — beim Konto steht dann Konto entfernt. Ein solches Medium wird auf Bildschirmen nicht angezeigt und lässt sich keinen neuen Playlists hinzufügen (siehe Apps in Playlists).

Abteilungsadministratoren und Organisations-Admins können außerdem die Einstellungen der App bearbeiten, sofern es welche gibt — derzeit nur bei Google Slides, für die Foliendauer.

Bildschirmadresse nicht weitergeben

Über das Symbol an der Vorschau, das einen neuen Tab öffnet, gelangen Sie genau zu der Seite, die Ihre Bildschirme laden — und jeder, der diese Adresse kennt, kann den Inhalt sehen. Behandeln Sie die Adresse vertraulich. Die Adressen erneuern sich etwa einmal täglich von selbst; könnte eine weitergegeben worden sein und muss sie sofort ungültig werden, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Ein Google-Drive-Import ist kein App-Medium: Sobald er abgeschlossen ist, hat er die gewohnte Seite eines Bildes oder Videos.

Apps in Playlists

App-Medien planen Sie wie jeden anderen Inhalt — siehe Playlists erstellen und Planung und Priorität. Ein Unterschied: Die Mindestdauer eines App-Elements beträgt 60 Sekunden (ein neu hinzugefügtes Element startet mit 5 Minuten), während Bilder und Webseiten schon ab 5 Sekunden möglich sind. App-Inhalte sollen lange genug zu sehen sein, um gelesen zu werden — ein Bericht, der nach wenigen Sekunden verschwindet, nützt niemandem. Aus Google Drive importierte Dateien folgen den üblichen Regeln für Bilder und Videos.

Ein Medium mit dem Status Getrennt lässt sich keiner Playlist hinzufügen — bei der Medienauswahl ist es ausgegraut. Aus Playlists, in denen es bereits ist, verschwindet es nicht, und Sie können diese Playlists weiter bearbeiten und speichern; auf dem Bildschirm erscheint an seiner Stelle aber ein Hinweis. Entfernen Sie es aus diesen Playlists, oder löschen Sie es und legen Sie es mit einem verbundenen Konto neu an. Ein Medium, dessen Konto Neu verbinden nötig anzeigt, lässt sich weiterhin hinzufügen — sobald Sie das Konto erneut verbinden, funktioniert es von selbst wieder.

Wenn eine Verbindung Aufmerksamkeit braucht

Der Zugriff kann auch außerhalb des Dashboards verloren gehen: Ein geändertes Passwort, entzogene Berechtigungen oder Unternehmensrichtlinien können eine Verbindung ungültig machen. Wenn das passiert:

Auf dem Bildschirm wird nichts schwarz. Ein Slot, der den Inhalt gerade zu laden beginnt, zeigt den Hinweis, dass der Inhalt von einem Administrator neu verbunden werden muss; ein Slot, der bereits lief, zeigt, dass der Inhalt vorübergehend nicht verfügbar ist, und versucht es weiter. Diese Hinweise erscheinen in der Sprache, die am Player eingestellt ist; ist diese Sprache nicht verfügbar, wird Englisch verwendet. Der Rest der Playlist läuft normal.
Im Dashboard wird das Konto auf der Seite Integrationen und auf der Seite jedes Mediums, das es verwendet, als Neu verbinden nötig markiert.
Per E-Mail erhält die Person, die das Konto verbunden hat, eine Nachricht dazu — in ihrer Sprache.

Zur Behebung klickt ein Abteilungsadministrator oder Organisations-Admin auf der Karte des Kontos auf Neu verbinden und meldet sich mit demselben Konto an — ein anderes Konto wird abgelehnt, damit Ihre Inhalte nie unbemerkt auf die Daten einer anderen Person umschalten. Dieser eine Schritt repariert alle Medien, die die Verbindung nutzen, und die Bildschirme laufen von selbst wieder normal — nichts muss neu aufgebaut werden.

Verbindung löschen

Eine Verbindung, die mindestens ein App-Medium nutzt, lässt sich nicht löschen. Wenn Sie auf Löschen klicken, zeigt Ihnen das Dashboard statt einer Bestätigung, welche Medien das Konto nutzen — die ersten fünf mit Namen, die übrigen als Anzahl. In Medien anzeigen öffnet die Medienbibliothek, gefiltert auf genau diese Medien; den Filter entfernen Sie mit dem Kreuz neben dem Kontonamen über der Liste. Sobald Sie diese Medien gelöscht haben (siehe Inhalte löschen), können Sie die Verbindung löschen.

Medien aus öffentlichen Links und abgeschlossene Google-Drive-Importe nutzen die Verbindung nicht und blockieren das Löschen daher nicht. Ein Drive-Import, der über dieses Konto gerade noch herunterlädt, schlägt fehl, sobald die Verbindung gelöscht ist.
Verbinden Sie dasselbe Konto später erneut, entsteht eine neue Verbindung.

Ein Konto reparieren Sie mit „Neu verbinden“

Muss ein Konto neu verbunden werden, klicken Sie auf Neu verbinden — Ihre Medien funktionieren weiter, und Sie müssen sie nicht löschen.

FAQ

Kosten Apps extra?

Nein. Die Abrechnung ändert sich nicht — Sie zahlen für aktivierte Displays, egal, was sie abspielen. Aus Google Drive importierte Dateien zählen wie hochgeladene Dateien zu Ihrem Medienspeicher. Die Dienste, die Sie verbinden, können eigene Lizenzbedingungen haben (zum Beispiel Power BI — siehe dessen Seite).

Wer kann Konten verbinden?

Abteilungsadministratoren und Organisations-Admins. Sobald ein Konto verbunden ist, kann jedes Mitglied der Abteilung damit App-Medien erstellen — bei privaten Google-Dateien mit denen, die ein Administrator bereits erlaubt hat.

Kann ich Apps ohne verbundenes Konto verwenden?

Ja — mit öffentlichen Links (siehe Öffentliche Links oben). Ein verbundenes Konto ist nur für private Inhalte nötig.

Worauf erhält Bohemica Signage Zugriff?

Das hängt vom Dienst ab. Eine Microsoft-Verbindung erhält die Berechtigung, die Power-BI-Berichte zu lesen, die das verbundene Konto sehen kann — Bohemica Signage öffnet davon nur die, die Sie als Medien hinzufügen. Eine Google-Verbindung kann nur die Dateien öffnen, die Sie für die App erlauben, sowie öffentlich veröffentlichte oder freigegebene Inhalte. In jedem Fall liest Bohemica Signage Inhalte nur und ändert nie etwas in Ihren Konten.

Das Verbinden eines Kontos schlägt fehl. Was kann ich prüfen?

Vergewissern Sie sich, dass Sie allen angefragten Zugriffen zugestimmt haben (bei Google die Drive-Berechtigung aktiviert lassen), die Anmeldung innerhalb von etwa 10 Minuten abgeschlossen und sich — beim erneuten Verbinden — mit demselben Konto wie zuvor angemeldet haben. Manche Organisationen schränken das Verbinden externer Apps ein; hilft nichts davon, fragen Sie Ihren IT-Administrator.

Was passiert, wenn die Quelle gelöscht wird?

Bei Inhalten aus einem verbundenen Konto bleibt das Medium in Ihren Playlists, und sein Slot zeigt auf dem Bildschirm den Hinweis, dass der Inhalt vorübergehend nicht verfügbar ist — und versucht es weiter, bis Sie die Quelle reparieren oder das Medium entfernen. Automatisch wird nichts entfernt. Bei einem öffentlichen Link zeigt der Bildschirm stattdessen die Fehlerseite des jeweiligen Dienstes. Google-Drive-Importe sind Kopien — wird das Original in Drive gelöscht, betrifft sie das nicht.

Ich sehe weder Integrationen noch den Typ App.

Apps werden für jeden Kunden einzeln freigeschaltet — wenden Sie sich an unser Support-Team.

Brauchen Sie Hilfe?

Klemmt es beim Verbinden eines Kontos oder auf dem Weg zum Bildschirm? Melden Sie sich bei unserem Support — wir helfen gern.