Playlists audio

Une playlist audio (créée avec l'interrupteur Audio only) transforme le lecteur d'un écran en radio de magasin : elle diffuse une musique de fond en boucle et y intercale des spots publicitaires, chacun diffusé le nombre de fois par heure que vous choisissez. La musique s'estompe quand une pause publicitaire commence, puis reprend exactement là où elle s'était arrêtée. Cet article vous montre comment en créer une, remplir ses deux volets et garder une part de publicité raisonnable.

Une playlist audio n'accepte que des fichiers audio. L'inverse n'est pas vrai : vous pouvez toujours ajouter de l'audio à une playlist classique — le type audio sert quand la musique et les publicités doivent former un flux continu.

Créer une playlist audio

1. Allez dans l'onglet Playlists et cliquez sur Add new playlist.
2. Nommez la playlist et activez l'interrupteur Audio only.
3. Choisissez éventuellement ses groupes d'écrans et un dossier, puis enregistrez. Vous arrivez sur la page de la playlist, prête à recevoir du contenu.

À la place de la liste d'éléments habituelle, la page d'une playlist audio comporte deux volets : Background music (musique de fond) et Ad spots (spots publicitaires). Un badge Audio only signale la playlist ici comme dans la liste des playlists — son type reste donc visible d'un coup d'œil.

Ajouter la musique de fond

1. Cliquez sur Add music track sous le volet Background music.
2. Choisissez l'audio dans votre médiathèque — comme tout contenu de playlist, les fichiers doivent d'abord y être importés. Le sélecteur ne propose que des fichiers audio.
3. Ordonnez les pistes avec les flèches de chaque ligne.

Le volet de musique de fond diffuse ses pistes dans l'ordre et tourne en boucle tant que la playlist est active. La durée de chaque piste vient du fichier audio lui-même, et le champ Repeat permet de passer une piste plusieurs fois de suite. La durée totale du volet s'affiche en dessous.

Mettre en place les spots publicitaires

Les spots sont organisés en groupes, et un groupe correspond à une pause publicitaire : quand vient son tour, tous ses spots passent à la suite, dans l'ordre que vous définissez.

1. Cliquez sur Add group dans le volet Ad spots.
2. Cliquez sur Add spot sur la carte du groupe et choisissez le fichier audio du spot.
3. Réglez le champ Plays per hour du groupe — le nombre de passages de cette pause par heure (6 par défaut, jusqu'à 120). L'indication à côté du champ montre l'espacement obtenu, par exemple « ≈ every 10 min ».

Ajoutez d'autres groupes pour des publicités qui doivent tourner à un autre rythme — chaque groupe a son propre Plays per hour. Les flèches de la carte d'un groupe changent l'ordre dans lequel les pauses se succèdent.

À garder en tête :

• Au sein d'une même pause, chaque spot passe une fois — ajoutez deux fois le même spot au groupe pour le répéter, ou augmentez le Plays per hour pour que toute la pause revienne plus souvent.
• Un groupe sans spot est supprimé à l'enregistrement.
• Dès que la playlist contient un groupe publicitaire, il lui faut aussi au moins une piste de musique de fond pour pouvoir être enregistrée.

Comment se déroule la diffusion

Vous n'avez pas à planifier les pauses publicitaires vous-même — la playlist les répartit pour vous :

• Les pauses de chaque groupe sont réparties uniformément sur l'heure : un groupe réglé sur 6 passages par heure revient environ toutes les 10 minutes.
• Plusieurs groupes ne s'accumulent pas : leurs pauses sont décalées automatiquement, et si deux pauses devaient se chevaucher, la plus tardive attend simplement la fin de la première.
• La musique disparaît en fondu au début d'une pause, revient en fondu à la fin et reprend la piste là où elle s'était interrompue. Les spots publicitaires passent toujours à plein volume.

Surveiller la part de publicité

La ligne Ad spot overview, au-dessus des deux volets, résume la playlist : le nombre de groupes, le nombre total de pauses publicitaires par heure et la part de chaque heure occupée par la publicité. Elle vous avertit dès que la publicité occupe la moitié de chaque heure ou plus, et la playlist ne peut pas du tout être enregistrée si la publicité devait atteindre l'heure entière.

Ce que l'écran affiche

Pendant la diffusion audio, l'écran affiche un fond sombre avec une icône de haut-parleur — comme pour n'importe quel contenu audio. Une playlist audio participe à la planification comme toute autre playlist ; le même écran peut donc alterner entre playlists visuelles et votre flux audio.

Planification, priorité et écrans

Tout le reste fonctionne exactement comme pour une playlist classique :

• Assignez-la à des groupes d'écrans via le champ Groups.
• Les réglages Calendar et Priority décident quand elle est diffusée et qui l'emporte — voir Planification et priorité.
• Chaque piste ou spot peut porter ses propres conditions de calendrier, comme les éléments d'une playlist classique — pratique pour un spot qui ne doit passer que le week-end. Un spot dont les conditions excluent l'heure actuelle est ignoré à l'intérieur de sa pause.

FAQ

Puis-je convertir une playlist existante en playlist audio, ou l'inverse ?

Non. Le type est choisi à la création de la playlist et ne peut pas changer. Créez une nouvelle playlist avec l'interrupteur Audio only activé et ajoutez-y votre contenu.

Puis-je encore mettre des fichiers audio dans une playlist classique ?

Oui, cela fonctionne comme avant. Le type audio ne se distingue que par ce qu'il ajoute : les deux volets, la planification des pauses publicitaires et la musique qui reprend après chaque pause là où elle s'était arrêtée.

Comment faire passer une publicité plus souvent que les autres ?

Donnez-lui son propre groupe. Chaque groupe a son propre Plays per hour : un spot dans un groupe réglé sur 12 revient deux fois plus souvent qu'un spot dans un groupe réglé sur 6.

Puis-je lire la musique de fond en ordre aléatoire ?

Non — les pistes passent dans l'ordre de la liste, et le volet reprend au début une fois arrivé à la fin. Réordonnez les pistes quand vous voulez varier.

Pourquoi mes spots publicitaires ne passent-ils pas ?

Vérifiez d'abord le mode de lecture de l'écran : les spots ne passent qu'en 'Layering (overlay by priority)'. Assurez-vous ensuite que la playlist est activée, que son calendrier couvre l'heure actuelle et que les spots ne sont pas exclus par leurs propres conditions.

Quels fichiers audio puis-je importer ?

Importez l'audio dans la médiathèque comme n'importe quel autre contenu. Pour les recommandations de format et de débit, consultez Formats optimaux.

Besoin d'aide ?

Vous montez votre première radio de magasin et quelque chose ne se comporte pas comme prévu ? Contactez notre équipe d'assistance — nous serons ravis de vous aider.