Raccourcis clavier

Mettre à jour vos écrans chaque mois — remplacer la promo du mois dernier par celle du mois en cours, ajouter de nouveaux médias à une playlist, modifier un calendrier de diffusion — peut demander beaucoup de clics. Les raccourcis clavier du tableau de bord app.bsgn.cc vous permettent de passer d'une page à l'autre, de retrouver n'importe quelle playlist ou n'importe quel média par son nom, de créer, d'enregistrer, de valider des formulaires et d'ajouter des médias à une playlist sans toucher à la souris. Et avec Tab et les touches fléchées, vous atteignez chaque bouton, chaque liste et chaque carte du tableau de bord.

Ils sont conçus pour ne pas se déclencher par accident :

• Les raccourcis à une touche (comme ? ou N) ne réagissent jamais pendant que vous tapez dans un champ, et vous pouvez les désactiver complètement.
• Rien n'est supprimé d'une simple pression de touche. Une suppression ouvre toujours une boîte de dialogue de confirmation, qu'aucun raccourci ne permet de valider. Il en va de même pour le redémarrage d'un écran ou d'un appareil et pour la désactivation d'un écran.
• Les raccourcis ne contournent pas la vérification des modifications non enregistrées. Si une page vous demande confirmation quand vous la quittez sans avoir enregistré vos modifications, elle le fait aussi quand vous la quittez avec un raccourci — exactement comme lorsque vous cliquez ailleurs : Continuer les modifications est en surbrillance, et seul Abandonner les modifications fait perdre vos changements.

Comment lire les touches

• Sous Windows et Linux, les raccourcis utilisent Ctrl. Sur Mac, les mêmes raccourcis utilisent ⌘ (Commande). Chaque tableau de cette page indique les deux.
• Sur Mac, ↩ désigne la touche Retour et ⌫ la touche d'effacement (celle qui efface vers l'arrière) ; sur les claviers Mac français, ces touches ne portent généralement que leur symbole. fn+⌫ efface vers l'avant, comme Suppr sur les autres claviers — le récapitulatif des raccourcis l'affiche sous la forme ⌦.
• Ctrl+K signifie : maintenez la touche Ctrl enfoncée et appuyez sur K. Maj+Suppr signifie : maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur Suppr.
• G puis P signifie : appuyez sur G, relâchez la touche, puis appuyez sur P. Vous disposez d'environ une seconde et demie pour la deuxième touche ; un petit encadré en bas de la page, à côté de la barre latérale, indique que le tableau de bord l'attend.
• Les lettres sont affichées en majuscules, mais inutile de maintenir Maj : appuyez simplement sur la touche.
• Pas de touches Origine, Fin, Pg préc ou Pg suiv sur votre Mac ? Utilisez fn+←, fn+→, fn+↑ et fn+↓.
• Dans le tableau de bord, le récapitulatif des raccourcis et les indications de touches affichent les noms anglais des touches : Shift pour Maj, Del pour Suppr, Enter pour Entrée, Esc pour Échap, Backspace pour Retour arrière, Space pour Espace, Home/End pour Origine/Fin et PgUp/PgDn pour Pg préc/Pg suiv.

Voir tous les raccourcis

Appuyez sur ? n'importe où dans le tableau de bord (sauf quand une boîte de dialogue est ouverte) pour ouvrir le récapitulatif des raccourcis clavier. Il présente les raccourcis disponibles là où vous l'avez ouvert : sur une playlist, vous voyez ceux de la playlist ; dans un panneau latéral, ceux du panneau. Ils sont regroupés en sections comme Général, Navigation, Cette page et Liste, et les pages que vous ne pouvez pas ouvrir n'y figurent pas. Pour le fermer, appuyez de nouveau sur ? ou sur Échap, ou cliquez à l'extérieur.

Vous pouvez aussi ouvrir le récapitulatif sans la touche ? :

• dans la palette de commandes — tapez raccourcis ;
• dans les Paramètres du compte, section Raccourcis clavier — cliquez sur Afficher les raccourcis clavier.

C'est pratique sur une tablette, ou si vous avez désactivé les raccourcis à une touche.

Les boutons dotés d'un raccourci l'affichent quand vous les survolez : vous retenez ainsi les touches au fur et à mesure. Les lecteurs d'écran peuvent aussi annoncer le raccourci.

Partout dans le tableau de bord

Si vous ne pouvez rien créer là où vous êtes — par exemple quand vous parcourez un département en lecture seule —, N affiche un court message au lieu de la palette.

Aller à une page

Appuyez sur G, puis sur la lettre de la page :

Les raccourcis de pages sont suspendus tant qu'un panneau latéral ou une boîte de dialogue est ouvert.

La palette de commandes

La palette de commandes est un champ de recherche unique pour tout le tableau de bord. Ouvrez-la avec Ctrl+K (⌘+K sur Mac) ou cliquez sur Rechercher… en haut de la barre latérale — sur un téléphone, touchez la loupe dans l'en-tête. Commencez à taper, puis appuyez sur Entrée.

Depuis la palette, vous pouvez :

• Aller à une page — toutes les pages de votre menu, ainsi que Paramètres du compte et Intégrations (si vous y avez accès). Les pages dotées d'un raccourci G l'affichent à côté de leur nom, sauf si vous avez désactivé les raccourcis à une touche.
• Créer quelque chose — playlists, écrans, groupes, sites, médias et utilisateurs. Vous arrivez sur la bonne liste, avec son formulaire d'ajout déjà ouvert. Vous ne voyez que ce que vous avez le droit de créer, et rien du tout quand vous parcourez un département en lecture seule. Sur toute page qui n'a pas son propre bouton d'ajout, appuyez sur N pour ouvrir directement la palette sur la liste Créer…, qui ne présente que ces actions — ou tapez créer ou nouveau dans la palette.
• Trouver du contenu par son nom — tapez au moins deux caractères pour chercher parmi les playlists, médias, écrans, groupes et sites de votre département actuel (jusqu'à cinq de chaque type). Si vous gérez des utilisateurs, vous trouvez aussi les personnes par leur nom ou leur adresse e-mail.
• Rechercher dans cette documentation — les sections de la base de connaissances qui correspondent à votre saisie s'affichent en bas et s'ouvrent dans un nouvel onglet du navigateur. Voir Résultats de la documentation.
• Changer de département — la même liste que dans le sélecteur de département, où votre département actuel et les départements en lecture seule sont signalés.
• Actions courantes — changer de langue, passer du mode clair au mode sombre et inversement, afficher les raccourcis clavier, ouvrir cette documentation dans un nouvel onglet ou vous déconnecter.

Quand le champ de recherche est vide, la palette affiche d'abord la section Récents, puis vos pages et les actions les plus courantes ; tout le reste apparaît au fil de la saisie. La recherche ignore les majuscules et les accents. Pour les pages, les actions, les personnes et la documentation, une petite faute de frappe est même tolérée ; les playlists, médias, écrans, groupes et sites sont trouvés quand leur nom contient ce que vous avez tapé. Vous pouvez choisir ce que la palette recherche.

Récents, Les plus utilisés et l'ordre des résultats

La palette s'adapte à ce que vous y ouvrez :

• La section Récents (quand le champ de recherche est vide) présente jusqu'à huit pages, éléments et sections de documentation que vous avez ouverts depuis la palette — ceux que vous utilisez le plus souvent et le plus récemment en premier. Un élément ouvert une seule fois il y a quelque temps cède peu à peu la place à ceux que vous utilisez régulièrement. Les éléments d'un autre département sont masqués jusqu'à ce que vous y reveniez, et les sections de documentation n'apparaissent que dans la langue dans laquelle vous les avez ouvertes.
• La section Les plus utilisés apparaît en haut dès que vous commencez à taper : jusqu'à trois pages, actions, éléments ou sections de documentation que vous avez utilisés dernièrement et dont un mot du nom commence par ce que vous avez tapé. Ces résultats s'affichent tout de suite, avant la fin de la recherche, et ne sont pas répétés plus bas.
• Au sein de chaque groupe, les résultats sont classés selon leur pertinence et la fréquence à laquelle vous les utilisez. Les groupes que vous utilisez le plus remontent aussi — Actions peut par exemple passer avant vos pages. Les pages et les actions viennent toujours en premier, puis le contenu trouvé par la recherche, et la documentation en dernier.
• Rien ne bouge. L'ordre des groupes ne change pas tant que la palette est ouverte, et les résultats qui mettent un instant à arriver s'ajoutent sous ceux que vous voyez déjà : la ligne que vous vous apprêtez à choisir ne change pas de place.

Choisir un département ou une langue dans la palette compte comme une utilisation de Changer de département ou de Changer de langue ; la déconnexion, elle, n'est pas prise en compte. Si vous renommez un élément, la palette affiche son nouveau nom la prochaine fois qu'elle le trouve. Votre historique est conservé uniquement dans ce navigateur, séparément pour chaque utilisateur, et il est effacé quand vous vous déconnectez.

Retirer des éléments de l'historique. Survolez un élément de la section Récents et cliquez sur le ✕ au bout de sa ligne, ou mettez-le en surbrillance avec les flèches et appuyez sur Maj+Suppr (⇧+⌫ sur Mac). Tout effacer, à côté du titre Récents, efface tout l'historique d'un coup — Récents, Les plus utilisés et l'ordre des groupes appris par la palette repartent de zéro. Seul l'historique est supprimé : les pages et les éléments eux-mêmes restent intacts.

Durée de conservation de l'historique. Un élément que vous n'avez pas ouvert dans la palette depuis 90 jours est automatiquement oublié, et la palette retient au maximum 150 éléments — une fois cette limite atteinte, les moins utilisés cèdent la place aux nouveaux. L'historique ne peut donc pas grossir indéfiniment.

Résultats de la documentation

Sous vos autres résultats, la palette présente jusqu'à trois sections de cette base de connaissances dont le titre de page, le titre de section ou la description correspond à ce que vous avez tapé — essayez appairer, facture ou fuseau horaire. Chaque résultat indique la section et la page où elle se trouve. Appuyez sur Entrée (↩ sur Mac) ou cliquez dessus pour ouvrir la section dans un nouvel onglet du navigateur.

Quand la palette ne trouve rien d'autre — ni page, ni action, ni élément —, elle affiche à la place jusqu'à huit sections, y compris celles qui ne mentionnent vos mots que dans leur texte. Si vous ne savez pas trop où se trouve quelque chose ou comment cela fonctionne, tapez simplement ce que vous cherchez.

Les résultats de la documentation s'affichent dans la langue de votre tableau de bord.

Choisir ce que la palette recherche

Dans les Paramètres du compte, section Raccourcis clavier, le réglage Recherche dans la palette de commandes présente tout ce que la palette peut rechercher pour vous : Playlists, Médias, Écrans, Groupes, Sites, Utilisateurs et Documentation. Vous ne voyez que les types que vous avez le droit de rechercher — Utilisateurs, par exemple, seulement si vous gérez les utilisateurs. Décochez ce dont vous n'avez pas besoin ; si rien n'est coché, la palette ne trouve que les pages et les actions. Les éléments ouverts auparavant peuvent encore apparaître dans Récents — retirez-les avec ✕ ou Tout effacer.

Les pages et les actions sont toujours proposées. Votre choix est enregistré dans ce navigateur et conservé après la déconnexion ; les onglets du tableau de bord déjà ouverts le prennent en compte immédiatement.

Les touches de la palette

La palette ne s'ouvre pas tant qu'un panneau latéral ou une boîte de dialogue est ouvert : fermez d'abord le panneau ou la boîte de dialogue.

Listes

Dans Écrans, Groupes, Sites, Playlists, Médias, Utilisateurs et Appareils :

• N, F et D ne fonctionnent que là où vous pouvez créer des éléments : pas quand vous parcourez un département en lecture seule, et N dans Utilisateurs uniquement si vous avez le droit d'inviter des personnes. Là où le N propre à la liste ne fonctionne pas, le N disponible partout prend le relais : il ouvre la liste Créer…, ou vous indique que rien ne peut être créé.
• E télécharge le fichier immédiatement, comme son bouton. Si une seule playlist est sélectionnée, D la duplique immédiatement et vous redirige vers la copie. Si plusieurs éléments sont sélectionnés — un dossier est compté avec tout son contenu —, D vous demande d'abord si vous voulez les dupliquer, comme le bouton Dupliquer : validez avec Entrée ou Ctrl+Entrée (⌘+↩), ou annulez avec Échap. Voir Dupliquer des playlists.
• Sur la page Départements, N ouvre Créer un département.
• Pour parcourir une liste et ouvrir ses lignes au clavier, voir Parcourir les listes.

Sélectionner et supprimer dans Playlists et Médias

• Ces touches ne réagissent pas dans le champ de recherche : Ctrl+A y sélectionne le texte saisi, et Échap, Retour arrière et Suppr le modifient comme d'habitude.
• Pour choisir des éléments un par un au clavier, placez-vous dessus avec les flèches et appuyez sur Espace — voir Se déplacer au clavier. Vous pouvez aussi cocher leurs cases avec la souris.
• Maj+Suppr (⇧+⌫ sur Mac) fonctionne aussi ici : le même raccourci supprime donc dans les listes comme sur les pages de détail.
• Quand rien n'est sélectionné, Suppr ne modifie pas la sélection : la confirmation porte uniquement sur l'élément en surbrillance.
• La suppression demande toujours confirmation, dans une seule boîte de dialogue où Annuler est en surbrillance. Si plusieurs éléments sont sélectionnés, elle affiche leurs noms (les cinq premiers, puis le nombre restant). Au-delà de quatre, Supprimer ne fonctionne qu'après un compte à rebours de 3 secondes. Si vous annulez, rien n'est supprimé et votre sélection est conservée. Voir Organiser les playlists et La médiathèque pour savoir ce que la suppression entraîne.
• Dans un département en lecture seule, le raccourci de suppression ne fait rien. Et si votre rôle ne vous permet pas de sélectionner des médias (vos médias n'ont pas de cases à cocher), Espace ne les sélectionne pas et Suppr ne supprime pas les dossiers.

Pages de détail

La page d'une playlist, d'un média, d'un écran, d'un groupe, d'un site, d'un utilisateur, d'un appareil ou d'un département dispose de raccourcis pour ses boutons. Sur la page d'une playlist, d'un média, d'un écran, d'un groupe, d'un site ou d'un utilisateur, ainsi que sur la page Alertes, Ctrl+S (⌘+S sur Mac) a le même effet que le bouton Enregistrer les modifications et vous laisse sur la page.

Touches lettres et Maj+Suppr

• Elles font ce que fait leur bouton — rien de plus. Une touche ne fonctionne que si son bouton est présent sur la page et que vous pouvez l'utiliser, et le récapitulatif ne l'affiche que dans ce cas. Dans un département en lecture seule, par exemple, Maj+Suppr ne fait rien sur une playlist, un média, un écran, un groupe ou un site, et N vous indique simplement que rien ne peut y être créé.
• Les actions risquées se contentent d'ouvrir leur confirmation. Maj+Suppr, R et — sur un écran actif — D ouvrent la même boîte de dialogue que leur bouton, avec Annuler en surbrillance — voir Boîtes de dialogue. L'activation d'un écran ouvre la boîte de dialogue habituelle, que vous validez comme toujours.
• Pas depuis un champ. Pendant que vous tapez, les lettres s'écrivent normalement et Maj+Suppr modifie le texte.

Enregistrer avec Ctrl+S et Ctrl+Entrée

• Inutile de quitter le champ d'abord. La valeur que vous êtes en train de saisir — par exemple la durée d'un élément — est enregistrée elle aussi. Avec Ctrl+S, le curseur revient là où il était.
• Sur une app, les deux raccourcis enregistrent aussi les modifications apportées aux paramètres de l'app.
• Rien n'a changé ? Un court message s'affiche et rien n'est envoyé. Ctrl+Entrée vous laisse alors aussi sur la page.
• Département en lecture seule ? Un avertissement s'affiche et rien n'est enregistré — voir Consulter d'autres départements.
• Une valeur non valide ? Vous obtenez la même erreur qu'en cliquant sur Enregistrer les modifications, et vous restez sur la page pour la corriger — y compris après Ctrl+Entrée.
• Appuyer deux fois n'enregistre pas deux fois : tant qu'un enregistrement est en cours, les pressions suivantes sont ignorées. Il en va de même sur une page encore en cours de chargement.
• Là où Ctrl+Entrée fait autre chose. Sur une liste déroulante, il fonctionne comme Entrée — il ouvre la liste ou choisit l'option en surbrillance — et n'enregistre pas, pour que vous puissiez d'abord terminer votre choix. Sur un lien — une ligne de tableau, par exemple —, il ouvre le lien dans un nouvel onglet du navigateur. Et dans un panneau latéral, il valide le panneau.
• Entrée seule n'enregistre pas une page de détail (voir la FAQ).

Ajouter des médias à une playlist

C'est le moyen le plus rapide de renouveler une playlist, par exemple en début de mois :

1. Ouvrez la playlist : appuyez sur Ctrl+K (⌘+K), tapez quelques lettres de son nom et appuyez sur Entrée.
2. Appuyez sur A. Le sélecteur de médias s'ouvre, avec le curseur dans son champ de recherche.
3. Tapez une partie du nom du média souhaité.
4. Appuyez sur ↓ (ou Entrée) pour passer aux résultats.
5. Mettez le bon média en surbrillance avec les flèches.
6. Appuyez sur Entrée ou Espace pour l'ajouter. Le sélecteur reste ouvert, vous pouvez donc en ajouter d'autres — revenez au champ de recherche avec /, ou avec ↑ depuis la première ligne.
7. Appuyez sur Échap pour fermer le sélecteur.
8. Appuyez sur Ctrl+S (⌘+S) pour enregistrer la playlist. Cela fonctionne aussi quand le sélecteur est encore ouvert. Ou, une fois le sélecteur fermé, appuyez sur Ctrl+Entrée (⌘+↩) pour enregistrer et revenir en arrière.

Réglez ensuite les durées et les répétitions comme d'habitude — voir Créer des playlists.

Toutes les touches du sélecteur de médias :

Panneaux latéraux et boîtes de dialogue

Panneaux latéraux

Les panneaux latéraux sont les formulaires qui s'ouvrent en glissant depuis la droite — par exemple Ajouter une playlist, un nouveau dossier ou le changement de votre mot de passe.

• À l'ouverture d'un panneau, le curseur se trouve généralement déjà dans son premier champ. À sa fermeture, vous revenez sur le bouton qui l'a ouvert.
• Échap agit d'abord sur ce qui est ouvert à l'intérieur du panneau : une liste déroulante ou une arborescence ouverte se ferme, et le texte d'un champ de recherche est généralement effacé. Sur un champ à liste déroulante, le premier Échap se contente de quitter le champ. Appuyez de nouveau sur Échap pour fermer le panneau. Comme le bouton de fermeture du panneau, Échap le ferme sans enregistrer ce que vous avez saisi.
• Si le bouton principal est grisé (par exemple parce qu'un champ obligatoire est vide), les raccourcis de validation ne font rien.
• Sur une liste déroulante, Ctrl+Entrée / ⌘+↩ fonctionne comme Entrée — il ouvre la liste ou choisit l'option en surbrillance —, et dans le champ de recherche d'une liste déroulante, il ne fait rien : le panneau n'est donc pas validé tant que vous êtes encore en train de choisir.
• Pendant l'import d'un fichier, Échap et les raccourcis de validation sont ignorés, pour qu'un import ne soit pas perdu par accident. Utilisez les boutons du panneau pour l'arrêter ou pour fermer le panneau.
• Quand un panneau s'ouvre par-dessus un autre (par exemple pour créer un dossier pendant l'ajout d'une playlist), les touches n'agissent que sur le panneau du dessus.
• Les panneaux sans bouton principal fonctionnent différemment. Dans le sélecteur de médias et dans le panneau des conditions d'un élément de playlist, Ctrl+S / ⌘+S enregistre la playlist que vous modifiez. Ctrl+Entrée / ⌘+↩ ne fait rien dans un panneau sans bouton principal.
• Tant qu'un panneau est ouvert, les raccourcis de la page (G…, les touches lettres comme N ou A, la palette de commandes) sont suspendus. ? continue d'afficher ce que vous pouvez faire dans le panneau.

Boîtes de dialogue

Les boîtes de dialogue sont les petites fenêtres qui s'affichent au milieu de l'écran pour vous demander de confirmer quelque chose. Sur ordinateur, le bas de chaque boîte de dialogue indique les touches qui y fonctionnent — une boîte de dialogue liée à une action risquée ne propose que la touche Échap pour annuler.

• Les boîtes de dialogue ordinaires — l'activation d'un écran, le choix d'une sortie vidéo après l'appairage d'un appareil ou la duplication de plusieurs playlists, par exemple — s'ouvrent avec le bouton de confirmation en surbrillance : Entrée ou Ctrl+Entrée les valide donc.
• Une boîte de dialogue qui ne fait que vous informer — comme celle qui affiche la progression du redémarrage d'un appareil — n'a qu'un seul bouton, Fermer. Entrée et Échap la ferment l'une comme l'autre.
• Quand une boîte de dialogue se ferme, vous revenez sur le bouton qui l'a ouverte.
• Quand une boîte de dialogue s'ouvre par-dessus un panneau latéral — par exemple Supprimer le dossier pendant que vous modifiez un dossier —, Échap ne ferme que la boîte de dialogue. Le panneau reste ouvert.

Se déplacer au clavier

Tout ce sur quoi vous pouvez cliquer dans le tableau de bord est aussi accessible au clavier — seule la réorganisation des groupes d'un écran par glisser-déposer nécessite une souris.

• Tab et Maj+Tab. Tab passe au bouton, au lien ou au champ suivant, Maj+Tab au précédent. L'élément sur lequel vous vous trouvez est entouré d'un contour bien visible. Ce contour n'apparaît que lorsque vous utilisez le clavier, pas quand vous cliquez.
• Aller au contenu. Juste après le chargement du tableau de bord, le premier Tab fait apparaître un lien Aller au contenu dans le coin supérieur gauche. Activez-le avec Entrée pour sauter la barre latérale : le Tab suivant vous amène au premier bouton de la page.
• Ouvrir une page vous place dans son contenu. Quand vous ouvrez une page — depuis la barre latérale, avec un raccourci G, depuis la palette de commandes ou depuis une liste —, le focus clavier se place au début de la nouvelle page : le Tab suivant entre donc dans la page au lieu de repasser par la barre latérale.
• Les panneaux latéraux et les boîtes de dialogue gardent le focus. Tant que l'un d'eux est ouvert, Tab et Maj+Tab font le tour de ses champs et de ses boutons sans jamais s'échapper vers la page située derrière.
• Départements en lecture seule. Tab saute les boutons et les champs que vous ne pouvez pas modifier quand vous parcourez un département en lecture seule.
• Tri et pagination d'un tableau. Les en-têtes de colonne qui permettent de trier sont des boutons — placez-vous dessus avec Tab et appuyez sur Entrée ou Espace pour trier selon cette colonne. Les numéros de page sous un tableau fonctionnent de la même façon.

Parcourir les listes

Une liste — Écrans, Groupes, Sites, Playlists, Utilisateurs, Appareils, les écrans sur la page d'un site, les prochains médias sur la page d'un écran et les listes d'historique dans Alertes et Facturation — ne compte que pour un seul arrêt de tabulation : Tab vous place sur une ligne, puis les flèches vous font passer d'une ligne à l'autre.

La liste se souvient de votre ligne. Quand vous revenez d'une page de détail — avec le bouton Précédent de votre navigateur ou la flèche de retour en haut de la page —, appuyez sur Tab : vous vous retrouvez sur la ligne que vous aviez ouverte.

La médiathèque

Dans Médias, la vignette Retour, vos dossiers et vos médias forment une seule grille — là encore, un seul arrêt de tabulation :

• Le menu des dossiers. Sur le bouton … d'un dossier, Entrée, Espace ou ↓ ouvre le menu, ↑ et ↓ permettent de choisir Modifier ou Supprimer, et Échap le ferme.
• Sur Mac, ⌫ ne supprime jamais dans la médiathèque — il fait remonter d'un dossier, comme dans le sélecteur de médias. Pour supprimer, utilisez ⌘+⌫ ou fn+⌫.
• Quand vous revenez de la page d'un média, Tab vous ramène au média que vous aviez ouvert — y compris à l'intérieur de son dossier.
• Le chemin de dossiers au-dessus de la grille et l'interrupteur de recherche dans tous les médias sont eux aussi accessibles avec Tab.

La page Vue d’ensemble

Sur la page Vue d’ensemble, les cartes des écrans en attente d'appairage et celles des appareils qui demandent votre attention fonctionnent de la même façon : chaque groupe de cartes ne compte que pour un seul arrêt de tabulation. Passez d'une carte à l'autre avec les flèches, allez directement à la première ou à la dernière avec Origine / Fin, et appuyez sur Entrée pour en ouvrir une (Ctrl+Entrée / ⌘+↩ pour un nouvel onglet). Les cartes de compteurs et leurs boutons d'ajout sont des arrêts de tabulation ordinaires. Quand vous revenez, Tab vous ramène à la carte que vous aviez ouverte.

Menus, listes déroulantes et autres commandes

• Le menu des boutons de page dans une fenêtre étroite. Quand la fenêtre est étroite, les boutons en haut d'une page (comme Ajouter une playlist ou Supprimer la playlist) sont regroupés derrière un bouton de menu. Entrée ou Espace l'ouvre et place le focus sur le premier élément, Tab parcourt les éléments, et Échap ferme le menu et vous ramène au bouton de menu. Les raccourcis lettres de la page fonctionnent, que les boutons soient visibles ou rangés dans le menu.
• Les listes déroulantes à choix multiple — par exemple les groupes d'un écran, ou les écrans d'un groupe. Entrée, Espace ou ↓ ouvre la liste, avec le curseur dans son champ de recherche. Tapez pour filtrer la liste, puis appuyez sur ↓ pour passer aux options et sur ↑ ↓ pour aller de l'une à l'autre. Espace coche ou décoche une option et laisse la liste ouverte ; Entrée la coche ou la décoche et ferme la liste ; Échap ferme la liste. Chaque élément choisi comporte un ✕ accessible avec Tab — appuyez sur Entrée dessus pour retirer l'élément.
• Importer un fichier. Dans Ajouter un média, placez-vous sur la zone d'import avec Tab et appuyez sur Entrée ou Espace pour choisir un fichier.
• Les onglets de la page Facturation. Tab vous amène sur l'onglet sélectionné ; ← et → changent d'onglet, Origine et Fin mènent au premier et au dernier.
• Les coordonnées de votre entreprise dans Facturation. Après avoir choisi Modifier, le curseur se trouve dans le premier champ. Entrée dans un champ enregistre les coordonnées (sauf dans le champ N° de TVA intracommunautaire), Ctrl+S (⌘+S) les enregistre aussi, et Échap ferme le formulaire sans enregistrer. Voir Carte de paiement et coordonnées de l'entreprise.
• Renommer un département. Après avoir choisi Renommer, tapez le nouveau nom : Entrée l'enregistre, Échap annule. Dans les deux cas, vous revenez sur le bouton Renommer — sauf si le nom ne peut pas être enregistré : le curseur reste alors dans le champ pour que vous puissiez le corriger.

Désactiver les raccourcis à une touche

Les raccourcis composés d'une seule lettre ou d'un seul symbole — ?, /, les raccourcis de pages G et les touches lettres N, F, E, D, A et R — sont les plus rapides, mais aussi les plus faciles à déclencher par erreur, et ils peuvent gêner la saisie vocale ou d'autres outils d'assistance. Pour les désactiver :

1. Ouvrez les Paramètres du compte — depuis la page Paramètres, ou en tapant compte dans la palette de commandes.
2. Dans la section Raccourcis clavier, décochez Raccourcis à une touche.

Le même réglage se trouve en bas du récapitulatif des raccourcis.

Tout le reste continue de fonctionner : les raccourcis avec Ctrl ou ⌘ (ouvrir la palette de commandes, enregistrer, enregistrer et revenir, valider, tout sélectionner), Maj+Suppr sur les pages de détail et dans les listes, Échap, Entrée, Espace, Tab, les flèches, Suppr et Retour arrière dans les listes et la médiathèque, ainsi que les touches à l'intérieur de la palette de commandes et du sélecteur de médias (sauf /). Les boutons n'affichent plus les touches lettres quand vous les survolez. Une fois les raccourcis à une touche désactivés, ouvrez le récapitulatif depuis les Paramètres du compte ou la palette de commandes.

Bon à savoir

• Vous pouvez taper sans crainte. Les raccourcis à une touche — ainsi que Échap, Suppr et Maj+Suppr dans les listes et sur les pages de détail — ne réagissent jamais pendant que vous tapez dans un champ de texte, un champ de recherche ou une liste déroulante. Les raccourcis avec Ctrl ou ⌘, eux, fonctionnent dans ces champs : c'est leur raison d'être. Deux exceptions : dans un champ de recherche, Ctrl+A / ⌘+A sélectionne le texte plutôt que les éléments de la liste, et sur une liste déroulante, Ctrl+Entrée ne valide pas un panneau latéral et n'enregistre pas une page de détail (voir Panneaux latéraux).
• Quelle que soit la disposition du clavier. Les raccourcis lettres suivent les lettres imprimées sur votre clavier : sur un clavier AZERTY français, A est bien la touche marquée A. ? et / fonctionnent quelle que soit la façon dont votre disposition les produit, même s'il faut pour cela appuyer sur Maj (comme sur les claviers tchèques, allemands ou français). Sur les dispositions non latines, comme le cyrillique, les raccourcis lettres se basent sur la position de la touche sur un clavier anglais. Aucun raccourci n'utilise Ctrl+Alt ni AltGr : la saisie de caractères spéciaux n'en déclenche donc jamais.
• Téléphones et tablettes. Sur les écrans tactiles, les indications de touches sont masquées — dans les boutons comme dans les panneaux latéraux et les boîtes de dialogue — et les panneaux latéraux ne placent pas d'eux-mêmes le curseur dans un champ, pour que le clavier virtuel ne s'affiche pas. Avec un clavier connecté, les raccourcis fonctionnent normalement — ouvrez le récapitulatif depuis les Paramètres du compte ou la palette de commandes.
• Les raccourcis de votre navigateur restent disponibles. Pendant votre session, le tableau de bord ne s'approprie que Ctrl+S et Ctrl+K (⌘+S et ⌘+K), la sélection de tous les éléments dans les listes Playlists et Médias, Ctrl+Entrée (⌘+↩) sur les pages de détail dotées du bouton Enregistrer et revenir — sur un lien, il ouvre toujours un nouvel onglet — et / sur les pages qui ont un champ de recherche, où il mène à ce champ (dans Firefox, à la place de la recherche rapide). L'ouverture et la fermeture d'onglets, la recherche dans la page et tous les autres raccourcis fonctionnent comme d'habitude.
• Là où les raccourcis ne sont pas disponibles. Les pages de connexion (y compris la configuration de l'authentification à deux facteurs) et l'Aperçu en direct en plein écran d'un écran (voir Prévisualiser ce qu'affiche un écran) n'ont pas de raccourcis du tableau de bord.

FAQ

Pourquoi la touche Entrée n'enregistre-t-elle pas une page de détail ?

C'est voulu. Une page de détail comporte de nombreux champs, et appuyer sur Entrée dans l'un d'eux ne doit pas enregistrer des modifications à moitié terminées. Utilisez Ctrl+S (⌘+S sur Mac) pour enregistrer et rester sur la page, ou Ctrl+Entrée (⌘+↩) pour enregistrer et revenir en arrière. Dans les panneaux latéraux, Entrée dans un champ d'une seule ligne valide bel et bien le panneau, car un panneau latéral est un court formulaire qui n'a qu'un seul objectif.

Pourquoi la touche Échap n'a-t-elle pas fermé le panneau latéral ?

Échap a d'abord agi sur un élément à l'intérieur du panneau : une liste déroulante ou une autre liste ouverte, un champ de recherche contenant du texte, ou un champ à liste déroulante sur lequel se trouvait le curseur. Appuyez de nouveau sur Échap. Si un fichier est en cours d'import, Échap est ignoré pour que l'import ne soit pas perdu — attendez qu'il se termine ou arrêtez-le avec le bouton du panneau. Quand des panneaux sont empilés, Échap ne ferme que celui du dessus.

J'ai appuyé sur Ctrl+K, et c'est la recherche ou la barre d'adresse de mon navigateur qui s'est ouverte, pas la palette.

Le focus clavier se trouvait hors de la page du tableau de bord — dans la barre d'adresse, dans un panneau du navigateur ou dans un aperçu intégré (comme une page web ou la prévisualisation d'un écran). Cliquez sur un espace vide de la page et réessayez. La palette n'est pas disponible sur les pages de connexion. Si un panneau latéral ou une boîte de dialogue est ouvert, Ctrl+K ne fait rien du tout : fermez d'abord le panneau ou la boîte de dialogue.

Pourquoi Ctrl+S ou Ctrl+Entrée a-t-il affiché un message au lieu d'enregistrer ?

Soit rien n'a changé, soit vous parcourez un département en lecture seule — ou bien, avec Ctrl+S, la page n'a rien à enregistrer (une liste, par exemple ; Ctrl+Entrée n'y fait tout simplement rien). Le message vous indique de quel cas il s'agit, et vous restez sur la page. Si la page est encore en cours de chargement ou déjà en cours d'enregistrement, la pression de touche est simplement ignorée.

J'ai appuyé sur Suppr sans rien sélectionner, et une confirmation est apparue.

Dans Playlists et Médias, Suppr sans sélection porte sur la ligne, le média ou le dossier que vous avez mis en surbrillance au clavier. Annuler est en surbrillance : Entrée ou Échap ferme donc la boîte de dialogue sans rien supprimer.

Sur mon Mac, ⌫ remonte d'un dossier dans la médiathèque au lieu de supprimer.

C'est voulu : dans la médiathèque et le sélecteur de médias, ⌫ remonte d'un dossier, comme dans de nombreux gestionnaires de fichiers. Pour supprimer, appuyez sur ⌘+⌫ ou fn+⌫.

Comment sauter rapidement la barre latérale ?

Après l'ouverture d'une page, c'est déjà fait : le Tab suivant entre dans la page. Juste après le chargement du tableau de bord, le premier Tab fait apparaître Aller au contenu — appuyez sur Entrée dessus.

Sur mon Mac, Tab saute des boutons, des liens et des lignes de liste.

C'est un réglage de votre Mac, pas du tableau de bord. Dans Safari, activez dans les réglages avancés l'option qui permet d'utiliser la touche Tab pour mettre en évidence chaque élément d'une page web — ou appuyez sur ⌥+Tab au lieu de Tab. Dans les autres navigateurs, activez la navigation au clavier dans la section Clavier des Réglages Système de votre Mac.

Un raccourci ne fait rien. Que se passe-t-il ?

Appuyez sur ? pour voir ce qui fonctionne là où vous êtes. Les causes habituelles : les raccourcis à une touche sont désactivés, un panneau latéral ou une boîte de dialogue est ouvert, le curseur est dans un champ de texte, le bouton correspondant à la touche n'est pas disponible pour le moment (D dans Playlists, par exemple, nécessite une sélection), ou votre rôle ou un département en lecture seule ne permet pas l'action.

Les raccourcis clavier ne fonctionnent pas du tout dans mon navigateur.

Ils nécessitent un navigateur à jour. Dans les versions très anciennes (par exemple une version de Safari antérieure à la 16.4), les raccourcis sont désactivés ; vous pouvez toutefois parcourir les listes et le sélecteur de médias avec les flèches, et tout le reste fonctionne normalement — le bouton Rechercher… ouvre toujours la palette de commandes. Mettez votre navigateur à jour pour profiter des raccourcis.

Puis-je désactiver les résultats de la documentation dans la palette ?

Oui. Dans les Paramètres du compte, section Raccourcis clavier, décochez Documentation sous Recherche dans la palette de commandes — voir Choisir ce que la palette recherche. L'ouverture de la documentation reste disponible parmi les actions de la palette.

Puis-je modifier les raccourcis ?

Pas pour le moment. Vous pouvez désactiver les raccourcis à une touche s'ils vous gênent.

La désactivation des raccourcis à une touche concerne-t-elle mon équipe ?

Non. Elle ne s'applique qu'au navigateur dans lequel vous l'avez effectuée, sur cet appareil — mais toute autre personne qui se connecte dans ce même navigateur en hérite également.

Besoin d'aide ?

Si un raccourci ne se comporte pas comme le décrit cette page, appuyez sur ? pour vérifier ce qui est disponible là où vous êtes, et consultez Paramètres de votre compte pour le reste de vos réglages personnels. Toujours bloqué ? Contactez notre équipe d'assistance — nous serons ravis de vous aider.