Baza wiedzy Bohemica Signage
Strona główna
Strona WWW
App
  • English
  • Čeština
  • Deutsch
  • Español
  • Polski
  • Français
Strona główna
Strona WWW
App
  • English
  • Čeština
  • Deutsch
  • Español
  • Polski
  • Français
  • Strona główna
  • Dlaczego Bohemica Signage
  • Dashboard

    • Pierwsze kroki

      • Pierwsze kroki z Bohemica Signage
      • Logowanie
    • Wyświetlacze

      • Parowanie wyświetlacza z urządzeniem
      • Tworzenie i konfigurowanie wyświetlaczy
      • Podgląd tego, co wyświetla ekran
      • Monitorowanie i obsługa wyświetlaczy
      • Zarządzanie grupami wyświetlaczy
      • Tryby odtwarzania
    • Urządzenia

      • Strona Devices: status i aktualizacje
      • Szczegóły urządzenia i telemetria
    • Lokalizacje

      • Lokalizacje i mapa
      • Tworzenie i edytowanie lokalizacji
      • Godziny pracy i strefy czasowe
    • Treści i playlisty

      • Biblioteka multimediów
      • Tworzenie playlist
      • Harmonogram i priorytet
      • Porządkowanie playlist
      • Optymalne formaty
    • Użytkownicy i konto

      • Działy, użytkownicy i role
      • Ustawienia konta
      • Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
    • Ustawienia

      • Ustawienia panelu
      • Serwery (środowiska)
    • Rozliczenia i powiadomienia

      • Rozliczenia i faktury
      • Karta płatnicza i dane firmy
      • Powiadomienia o trybie offline
  • Hardware

    • Oficjalnie obsługiwane odtwarzacze
    • Minimalne wymagania sprzętowe dla odtwarzacza
    • Ustawienia BIOS
    • Jak skonfigurować odtwarzacz
    • Jak połączyć odtwarzacz z Wi-Fi
    • Zalecane ustawienia sieciowe
  • Ekrany sterowane przez sieć

    • Ekrany sterowane przez sieć
    • Konfiguracja wyświetlacza LG
    • Konfiguracja wyświetlacza Samsung
  • Rozwiązywanie problemów

    • Firewall korporacyjny
    • Przywracanie aplikacji odtwarzacza
  • Cennik

Karta płatnicza i dane firmy

Zanim Bohemica Signage będzie mogło wystawiać Ci rachunki, potrzebuje dwóch rzeczy: danych firmy (aby faktury były poprawne) oraz zweryfikowanej karty płatniczej. Oba elementy znajdują się w sekcji Billings, w zakładkach Customer details i Card details. Po ich uzupełnieniu możesz też uruchomić więcej niż jeden wyświetlacz — pojedynczy, najbardziej aktywny wyświetlacz jest zawsze darmowy, dzięki czemu możesz wypróbować produkt na jednym ekranie, zanim w ogóle dodasz kartę.

Ten artykuł przeprowadzi Cię przez każdy krok. Ceny katalogowe znajdziesz w artykule Cennik. Informacje o odczytywaniu faktur i sprawdzaniu, za co jesteś obciążany, znajdziesz w artykule Rozliczenia i faktury. O aktywowaniu i dezaktywowaniu wyświetlaczy (na czym opierają się rozliczenia) przeczytasz w artykule Monitorowanie i obsługa wyświetlaczy.

The Billings section with the Customer details tab open, showing the company-details form; the Card details tab sits alongside it.

Informacja

Najpierw wprowadzasz swoje Customer details, a następnie dodajesz Card details. Opcja karty staje się dostępna dopiero po zapisaniu danych klienta.

Wprowadź dane firmy

  1. Otwórz sekcję Billings i wybierz zakładkę Customer details.
  2. Jeśli nic nie zostało jeszcze wypełnione, kliknij przycisk Edit po prawej stronie.
  3. Odpowiedz na pytanie Are you an EU entity with a VAT ID?, wybierając Yes lub No.
  4. Wypełnij pola Company name, Street (oraz opcjonalne Street 2), City, ZIP i wybierz swój Country.
  5. Opcjonalnie dodaj Business Registration Number oraz Note On Invoice — wszystko, co tu wpiszesz, pojawi się na Twoich fakturach.
  6. Wprowadź Billing email. To na ten adres wysyłane są Twoje faktury.
  7. Wybierz swoją Currency (zobacz Wybierz walutę (tylko jeden raz) poniżej — tego wyboru nie można później zmienić).
  8. Kliknij Save changes.

Ostrzeżenie

Pole Company name jest wymagane — bez niego nie można zapisać formularza.

💡

Po zapisaniu Twoje dane są tylko do odczytu. Aby zmienić je później, kliknij ponownie Edit, wprowadź zmiany i kliknij Save changes — albo Close, aby je odrzucić. Pamiętaj, że waluty nie można zmienić po zapisaniu (zobacz poniżej).

Dodaj unijny numer VAT z automatycznym uzupełnianiem

Jeśli Twoja firma jest unijnym przedsiębiorstwem posiadającym numer VAT, Bohemica Signage może zweryfikować go w oficjalnej unijnej bazie VIES i automatycznie uzupełnić nazwę oraz adres Twojej firmy.

  1. W zakładce Customer details ustaw Are you an EU entity with a VAT ID? na Yes.
  2. Wpisz swój numer VAT w polu EU VAT ID.
  3. Kliknij Fetch information.
  4. Numer zostanie sprawdzony w systemie EU VIES. Po pomyślnej weryfikacji Twoje pola Company name, Street, City, ZIP i Country zostaną uzupełnione automatycznie.
  5. Sprawdź automatycznie uzupełnione dane i upewnij się, że są poprawne.
  6. Dodaj Billing email i Currency, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, a następnie kliknij Save changes.

Informacja

Wolisz wpisać wszystko samodzielnie albo nie jesteś unijnym podatnikiem VAT? Użyj opcji Fill details manually i wprowadź dane firmy ręcznie.

Ostrzeżenie

Jeśli numer zostanie odrzucony jako nieprawidłowy, dokładnie sprawdź, czy wpisałeś go poprawnie (lub użyj Fill details manually). Wprowadź poprawny numer VAT podczas wstępnej konfiguracji: gdy rozliczenia są już w pełni skonfigurowane, pole EU VAT ID jest zablokowane i nie można go już edytować.

Uwaga na temat VAT: na fakturze zawsze widnieje zastosowany VAT. Unijne firmy spoza Czech, które podadzą prawidłowy unijny numer VAT, są rozliczane w ramach mechanizmu odwrotnego obciążenia, z 0% VAT. Klientom z Czech zawsze naliczany jest czeski VAT, a klientom spoza UE VAT nie jest naliczany.

Wybierz walutę (tylko jeden raz)

To w tej walucie będą wystawiane wszystkie przyszłe faktury. Ustawia się ją tylko raz i nie można jej później zmienić.

  1. W zakładce Customer details, w trybie edycji, otwórz listę rozwijaną Currency.
  2. Wybierz walutę, w której mają być wystawiane wszystkie przyszłe faktury.
  3. Kliknij Save changes. Po zapisaniu waluta jest zablokowana i pola nie można już edytować.

Ostrzeżenie

Wybieraj uważnie. Po zapisaniu nie ma możliwości zmiany waluty — jeśli wybierzesz niewłaściwą, nie będzie można tego cofnąć.

Dodaj lub zmień kartę płatniczą

Twoja karta jest dodawana za pośrednictwem zewnętrznej bramki płatniczej, która otwiera się w osobnym oknie przeglądarki.

  1. Najpierw upewnij się, że Twoje Customer details są zapisane — kartę można dodać dopiero po ich wypełnieniu.
  2. Otwórz sekcję Billings i wybierz zakładkę Card details.
  3. Kliknij Enter card details (lub Change card, jeśli masz już zapisaną kartę). Otworzy się nowe okno z bramką płatniczą.
  4. Wprowadź dane karty w bramce i ukończ weryfikację.
  5. Wróć do aplikacji. Numer karty i data ważności pojawią się w zakładce Card details.

Informacja

Za dodanie karty nie ponosisz żadnej opłaty. Podczas weryfikacji na karcie blokowana jest tymczasowo niewielka kwota (preautoryzacja), aby potwierdzić, że karta działa — 1 CZK na kontach w koronach czeskich, 0,10 € na kontach w euro lub 0,10 USD na kontach w dolarach amerykańskich — a następnie jest zwalniana bez faktycznego pobrania. Płacisz wyłącznie na podstawie rzeczywistego użycia wyświetlaczy.

💡

Dane Twojej karty mogą nie pojawić się od razu — numer karty i data ważności mogą pojawić się dopiero po kilku godzinach. To normalne.

Ostrzeżenie

Bramka otwiera się w nowym oknie lub karcie, więc upewnij się, że przeglądarka nie blokuje wyskakujących okienek. Jeśli zmiana karty nie zostanie ukończona, po prostu rozpocznij dodawanie karty od nowa w zakładce Card details.

Card details tab showing the saved card number and expiration.

Numer Twojej karty zostaje u operatora płatności

Bohemica Signage nigdy nie widzi ani nie przechowuje pełnego numeru Twojej karty. Kartę przechowuje bramka płatności — my dostajemy z powrotem tylko zamaskowany numer i datę ważności, akurat tyle, żeby dało się rozpoznać, która karta jest zapisana.

Gdy zbliża się termin ważności Twojej karty

Bohemica Signage pilnuje tego automatycznie i ostrzega Cię w zakładce Card details, gdy do końca ważności Twojej karty pozostaje kilka dni. Gdy tak się stanie, użyj przycisku Change card, aby dodać nową kartę, zanim stara wygaśnie, i uniknąć przerwy w działaniu usługi.

Usuń kartę płatniczą (anuluj usługę płatną)

Usunięcie karty anuluje usługę płatną i przełącza Twoje konto na wersję darmową (pojedynczy wyświetlacz). Przy tej okazji pobierana jest też opłata za dotychczasowe użycie.

  1. Otwórz sekcję Billings i wybierz zakładkę Card details.
  2. Kliknij Delete card and cancel service.
  3. Potwierdź, aby kontynuować. Kwota należna za dotychczasowe użycie zostaje pobrana, a Twoje konto przełącza się na wersję darmową.

Ostrzeżenie

To działanie nieodwracalne. Usunięcie karty powoduje natychmiastowe pobranie wszystkich należnych opłat i przełącza na wersję darmową — działać będzie tylko pojedynczy, najbardziej aktywny wyświetlacz. Rób to wyłącznie wtedy, gdy zamierzasz zrezygnować z płatnej wersji.

FAQ

Czy mogę zmienić walutę później? Nie. Waluta jest wybierana raz podczas konfiguracji rozliczeń i nie można jej później zmienić, więc wybierz właściwą walutę przed zapisaniem.

Dlaczego nie mogę dodać karty płatniczej? Najpierw musisz wypełnić i zapisać swoje Customer details — opcja dodania karty staje się dostępna dopiero potem.

Czy zostanę obciążony przy dodawaniu karty? Nie. Podczas weryfikacji karty niewielka kwota (1 CZK, 0,10 € na kontach w euro lub 0,10 USD na kontach w dolarach amerykańskich) zostaje tymczasowo zablokowana (preautoryzacja), ale nie jest faktycznie pobierana. Płacisz tylko na podstawie rzeczywistego użycia wyświetlaczy.

Dane mojej karty nie pojawiają się po jej dodaniu — czy coś jest nie tak? Nie. Numer karty i data ważności mogą pojawić się dopiero po kilku godzinach od dodania karty.

Gdzie wysyłane są moje faktury? Na adres Billing email, który podajesz w swoich Customer details. Możesz również dodać Note On Invoice, który pojawi się na samej fakturze.

Co się stanie, gdy usunę kartę płatniczą? Zostaniesz obciążony za usługi wykorzystane do tego dnia, a następnie aplikacja zostanie ograniczona do wersji darmowej (pojedynczy wyświetlacz). To skutecznie anuluje usługę płatną, więc usuwaj kartę tylko wtedy, gdy zamierzasz zrezygnować z płatnej wersji.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli numer VAT nie przechodzi weryfikacji, karta nie chce się zapisać lub nie masz pewności co do swoich danych rozliczeniowych, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — chętnie pomożemy. Przydatne mogą być również te powiązane artykuły: Cennik, Rozliczenia i faktury, Monitorowanie i obsługa wyświetlaczy, Działy, użytkownicy i role oraz Zarządzanie urządzeniami.

Poprzednia
Rozliczenia i faktury
Następna
Powiadomienia o trybie offline