Base de conocimientos de Bohemica Signage
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Gestionar grupos de pantallas

Los grupos de pantallas reúnen varias pantallas para que puedas asignar listas de reproducción a todo el conjunto en lugar de a cada pantalla por separado; cuantas más pantallas gestiones, más tiempo te ahorra. Este artículo te guía por la creación y la gestión de grupos, y explica cómo interactúan los grupos con las prioridades de las listas de reproducción.

Crear un grupo

  1. Ve a la pestaña Groups del panel.
  2. Haz clic en Add new group.
  3. Ponle nombre al grupo y confirma con Add new group.

Añadir pantallas a un grupo

  1. En la lista, haz clic en el nombre del grupo recién creado para abrir sus detalles.
  2. Selecciona las pantallas que quieras incluir en este grupo.
  3. Haz clic en Save changes para confirmar la selección.

Advertencia

Los cambios se aplican en el momento en que guardas. Quitar una pantalla de un grupo puede dejarla en negro.

Asignar listas de reproducción a un grupo

  1. Ve a la pestaña Playlists.
  2. Abre la lista de reproducción que quieras asignar.
  3. Elige el grupo (o los grupos) en el desplegable.

El resto de la configuración de la lista de reproducción —medios, duraciones, programación— se explica en Crear listas de reproducción.

Incluir una pantalla en más de un grupo

Una misma pantalla puede pertenecer a varios grupos. Para añadirla a otro:

  1. Abre los ajustes de la pantalla.
  2. Añádela a los grupos adicionales que necesites.

Cómo deciden las prioridades lo que se reproduce

Cuando un grupo tiene varias listas de reproducción asignadas y sus horarios de actividad se solapan, las prioridades de las listas deciden qué se reproduce: gana la lista con la prioridad más alta. Cada lista de reproducción tiene su propio nivel de prioridad; consulta Programación y prioridad para establecerlas y reordenarlas.

💡

Caso práctico: un anuncio de temporada que deba reproducirse todos los días entre las 8:00 y las 8:30 de la mañana merece una lista de reproducción aparte con la prioridad más alta.

Superponer listas de reproducción

Como una misma pantalla puede estar en varios grupos, puedes superponer listas de reproducción entre esos grupos: siempre que sus horarios de actividad se solapen, la lista con mayor prioridad tiene preferencia. La forma exacta en que una pantalla combina el contenido de sus grupos depende de su modo de reproducción.

Los grupos y las prioridades escalan bien: desde unas pocas pantallas en una tienda de barrio hasta cientos de pantallas en un gran centro comercial.

Preguntas frecuentes

¿Puede una pantalla estar en más de un grupo?

Sí: una misma pantalla puede pertenecer a tantos grupos como necesites. Añádela a más grupos desde los ajustes de la pantalla.

¿Qué se reproduce cuando dos listas de reproducción se solapan en el mismo grupo?

La que tenga la prioridad más alta. Consulta Programación y prioridad para ordenar tus listas de reproducción.

¿Por qué se ha quedado una pantalla en negro después de editar un grupo?

Los cambios en los grupos surten efecto en cuanto los guardas, así que una pantalla que quitas de un grupo puede quedarse sin nada que reproducir. Asegúrate de que cada pantalla siga perteneciendo a un grupo con una lista de reproducción asignada.

¿Necesitas ayuda?

¿No tienes claro cómo repartir tus pantallas en grupos, o qué lista de reproducción debería ganar en cada caso? Escribe a nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.

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