Pantallas controladas por red
Algunas pantallas comerciales —como los paneles profesionales de señalización de LG y Samsung— pueden controlarse directamente a través de tu red local. Además de la imagen que llega por HDMI, Bohemica Signage puede enviar al panel una orden de encendido propia. Esto es lo que llamamos una pantalla controlada por red.
Su función es la recuperación, no la programación: si alguien apaga el panel con el mando, o este acaba en un estado en el que ya no muestra tu contenido, el reproductor lo recupera por sí solo — en lugar de que la pantalla se quede a oscuras hasta que alguien vaya al local.
💡 ¿Necesito esto?
Una pantalla controlada por red es un complemento opcional para los paneles profesionales de LG y Samsung. Un reproductor conectado por HDMI ya muestra tu contenido y ya sigue el horario comercial de la ubicación. Añadir el control por red significa que un panel que ha sido apagado no se queda apagado.
Cómo funciona
La configuración de una pantalla controlada por red consta de dos partes:
- Prepara el panel. Configuras la pantalla una sola vez para que nunca se apague por temporizador, nunca cambie de entrada por su cuenta y siga siendo accesible por la red incluso estando apagada — en LG es el modo de espera en red del ajuste PM Mode; en Samsung, el ajuste Remote Configuration. Mientras estás en los menús, anota la dirección IP local del panel. Guías paso a paso:
- Añádela en el panel de control. Abre la pantalla correspondiente en el panel de control, entra en su sección Screens y añade el panel físico. Selecciona el fabricante e introduce la dirección IP local que anotaste antes — y, en los paneles Samsung, también el Screen ID, que es el Device ID que configuraste en el panel. (Los paneles LG ofrecen además un campo opcional para la dirección MAC.)
La pantalla necesita tu red local, no internet
Un panel controlado por red no necesita acceso a internet para ser gestionado, pero sí debe ser accesible en la misma red local (LAN) que el resto de tu instalación. Si vas a desplegarlo en una red corporativa, consulta primero el direccionamiento IP y las políticas con tu administrador de sistemas.
Qué hace realmente el control por red
Una vez añadida la pantalla, el reproductor contacta con el panel a través de la red local:
- una vez al día,
- al arrancar el reproductor y
- cuando tu programación vuelve a encender las pantallas tras un período de cierre.
En un panel LG es una orden de encendido; en un panel Samsung, una orden de reinicio, así que el panel se apaga y se enciende brevemente. En ambos casos, un panel que quedó apagado o se quedó bloqueado vuelve sin que nadie tenga que ir hasta allí. Si el panel no es accesible, el reproductor sigue intentándolo silenciosamente en segundo plano.
El reproductor nunca envía al panel una orden de apagado — quedarse a oscuras al cierre es tarea del propio reproductor.
Apagar la imagen es tarea del reproductor
Tus pantallas siguen el horario comercial de la ubicación a la que pertenece su pantalla. Unos minutos antes de la apertura, el reproductor enciende la imagen; poco después del cierre, deja que se apague. Lo mismo ocurre en los huecos largos de la programación: la imagen se apaga y vuelve poco antes del siguiente contenido programado. El panel en sí permanece encendido mientras su imagen está a oscuras — simplemente no muestra nada.
Por qué desactivar los temporizadores propios del panel
La regla de oro para la señalización profesional es sencilla: tu programación decide cuándo hay imagen — el panel solo la muestra. Los temporizadores de suspensión integrados, el apagado por "ausencia de señal", el cambio automático de entrada y los modos agresivos de ahorro de energía permiten que el panel tome sus propias decisiones y luchan contra tu programación: un panel que se apagó solo por un temporizador no muestra nada, aunque el reproductor detrás siga funcionando sin problema. Las guías de LG y Samsung te explican cómo desactivar todo esto.
Una cosa que no necesitas: HDMI-CEC (LG lo llama SimpLink, Samsung Anynet+). Bohemica Signage no lo usa. Y como CEC permite que cualquier otro dispositivo del cable HDMI encienda y apague el panel, dejarlo desactivado es la opción más segura en un panel de señalización.
¿Necesitas ayuda?
¿No estás seguro de si tu panel admite el control por red o de qué ajustes cambiar? Ponte en contacto con el soporte de Bohemica y te ayudaremos a configurarlo correctamente.